萌萌侠少儿拼音隐私政策

更新日期：

2024

年

月

日

生效日期：2024 年 12 月 20 日

萌心（武汉）科技有限公司

(

下称

“

我们

”

或

“

公司

”)

尊重并保护用户隐私，在您使用萌萌侠少

儿拼音 APP 平台(以下简称“萌萌侠少儿拼音”)提供的服务时，您的信任对我们非常重要，我

们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本

隐私政策"并特别提示：希望您在使用萌萌侠少儿拼音及相关服务前仔细阅读并理解本隐私

政策，以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助您了解：

我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的

方式一揽子收集个人信息。

当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关

信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且

不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。

为实现业务功能或根据法律法规要求所必需，我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用

您的敏感个人信息，具体的收集场景、目的和范围请见设备信息与日志信息。

精确地理位置、摄像头（相机）、麦克风、相册（存储）、日历、活动记录权限，均不会默

认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。

特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或

服务不需要时而收集您的信息。（应用权限申请与使用情况说明）

本隐私政策适用于萌萌侠少儿拼音向您提供的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提

供的某项或某几项服务，有其单独的隐私政策的，则相应服务或产品适用相应隐私政策；如

未设立独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮您了

解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密

切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，有关您个人信息

权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用 cookie 等同类技术

3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

我们如何存储个人信息

我们如何保护个人信息的安全

管理您的个人信息

未成年人条款

8.隐私政策的修订和通知

9.联系我们

1.我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功

能或接受服务过程中产生的信息：

1.1 注册、登录、找回

1.1.1 注册、登录

当您注册、登录萌萌侠少儿拼音及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，收集这些

信息是为了帮助您完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，

如果您不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供信息发布等功能。您注册、

登录账号后可以自行选择是否填写个人资料（头像、昵称、性别等），收集这些信息的目的

是向您提供相关的内容或服务，您也可以拒绝提供此类信息。

b.我们通过功能紧密联系的多个关联产品向你提供服务。为了提供一致的服务体验，保证产

品间的互联互通，这些关联产品使用统一的账号服务，共同收集和处理你在上述产品中的账

号信息。你注册本产品使用的账号也将会同时成为使用统一账号服务的通行标识，可以同步

1.1.2 账号找回

您可以通过找回账号功能对您的账号进行找回，为保障您账号的安全所必需，在找回账号时

我们可能需要您填写相关信息以进行验证，必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验

证您的身份。

1.2 创作

当您使用保存图片、更改头像功能功能时，我们会向您申请相册权限，该等权限不会默

认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。

特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服

务不需要时收集您的信息。

免将个人信息或隐私拍入照片。

1.3

运营与安全运行

保障

1.3.1

运营与安全保障

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的

核心目标。为了维护我们服务的正常运行，保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，

我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

1.3.2

设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系

统版本号、设备标识符（设备 ID、Android 如 IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM 卡

信息（如 ICCID）、GAID、硬件序列号（SN），iOS 如 IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、

是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备 MAC 地址）、

地址、

WLAN

接入点（如

SSID

，

BSSID

）、蓝牙（

Bluetooth

）、基站、软件版本号、网络

接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速

度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）、其他设备信息（如

卡信

息）。

b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息、软件列表或运行

中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、

性能数据、应用来源。

c.萌萌侠少儿拼音 APP 集成支付宝(中国)网络技术有限公司的 APP 支付客户端 SDK(com.alipay)

SDK

。此

SDK

会收集您的手机状态、网络状态、读取写入外部储存、

IMEI

、

IMSI

、硬件序列

号、传感器信息，用于处理和缓存您的支付订单及支付状态，具体请见 APP 支付客户端 SDK 隐

私说明

SDK

名称：

APP

支付客户端

SDK ;

开发者

支付宝

(

杭州

)

信息技术有限公司

;

隐私链接：

https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E

5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E

7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

萌萌侠少儿拼音

APP

集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信

OpenSDK

Android(com.tencent.mm.opensdk) 。微信开放平台 SDK 将获取网络访问权限，收集您的设

备标识信息和设备版本、应用安装列表，并获取网络访问权限、写入外部存储文件，用于支

持微信分享您感兴趣的内容和微信支付，具体请见微信 OPEN SDK 个人信息处理规则 .

SDK 名称：微信 OpenSDK Android；开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司；隐私链接：

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

。

e. 萌萌侠少儿拼音 APP 集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的 Bugly

Android(com.tencent.bugly.crashreport) SDK

。此

SDK

将获取网络访问权限，收集您的设备标

识信息和设备版本，并获取网络访问权限、写入外部存储文件，用于 APP 崩溃收集，具体

请见 Bugly Android(com.tencent.bugly.crashreport) SDK 隐私说明。

名称：

Bugly Android

开发者

深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK

隐私政策链接：

https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e13

2c1a56

1.4 收集、使用个人信息目的变更

请您了解，随着我们业务的发展，可能会对萌萌侠少儿拼音的功能和提供的服务有所调整变

化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息

将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收

集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协

议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。

1.5

征得授权同意的例外

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不

必事先征得您的授权同意：

与我们履行法律法规规定的义务相关的；

与国家安全、国防安全直接相关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

f.您自行向社会公众公开的个人信息；

根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

h.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠

道；

i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故

障；

为开展合法的新闻报道所必需的；

为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述

的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意

义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将

无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结

合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.我们如何使用 cookie 等同类技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用萌萌侠少儿拼音及

相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个

或匿名标识符，

以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私

政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用

和同类技术主要为了实现以下功能或

服务：

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服

务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升

登录和响应速度。

2.2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录

搜索、表单填写）。

2.3 cookie 的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行

相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于 Cookie

由公司提供的服务或相应功能。

3. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.1

数据使用过程中涉及的合作方

3.1.1 原则

a.合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合

法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息，或在获

得相应合法性基础后再行使用。

正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。

安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力

进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包

（

SDK

）、应用程序接口（

API

）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

3.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对

其个人信息使用活动进行监督。

3.1.3

共同处理

对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权

利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

3.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联

方与第三方。

3.1.5

实现功能或服务的数据使用

a.客户服务：为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用您的账号

及所涉及事件的相关信息，以及时了解、处理和响应相关问题。

3.1.6 实现安全与分析统计的数据使用

a.保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全，为保障您和其他用户的账号与财产

安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账

号及日志信息。为确保用户账号安全，在我们识别出您登录账号所使用的手机号码有二次放

号风险时，我们会将您的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验，以保

障您的账号安全。

3.2 转移

随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能

因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全

标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式

的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.3 公开

a. 我们不会公开你的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的

个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

您的头像、昵称将会在个人主页中展示。

3.4

依法豁免征得同意提供、公开的个人信息

请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、公开你的个人信

息无需征得你的授权同意：

为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法

签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

b.为履行法定职责或者法定义务所必需；

c.与国家安全、国防安全直接相关的；

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

从合法公开披露的信息中收集个人信息的；

i.法律、行政法规规定的其他情形。

我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民

共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中

国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

4.2

存储期限

我们仅在为提供萌萌侠少儿拼音服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如：

手机号码：当您使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向您提

供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。

如果您注销账户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除

或匿名化处理，但以下情况除外：

遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信

息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。

出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

5.我们如何保护个人信息的安全

5.1

我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方

面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、

公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

5.2

我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个

人信息，并使用安全保护机制以防止您的个人信息遭到恶意攻击，

5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我

们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数

据和技术进行安全审计。

5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理

解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安

全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信

息的安全性。

5.5

您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的

因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限

于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号及相关个人信息透露给他人。

5.6 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止

这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按

照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将

要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件

相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取

合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事

件的处置情况。

5.7

您一旦离开

萌萌侠少儿拼音

及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我

们将没有能力和直接义务保护您在萌萌侠少儿拼音及相关服务之外的软件、网站提交的任何

个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于

萌萌侠少儿拼音

的链接或引

导。

6. 管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽权力保护您对于个人信息的查阅、复制、更正、补

充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能风权力，以使您有能力保

障您的隐私和信息安全。

6.1 改变或撤回授权的范围

改变或撤回权限设置：您可以在设备操作系统中关闭相关权限以改变同意范围或撤回您的授

权，撤回授权后，我们将不再收集与该权限相关信息。

改变或撤回授权的信息处理：

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为

您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意

或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而展开的个人信息处理。

6.2 查阅、更正、删除

您可以登录个人账号通过“我的”-“头像”-“编辑资料”具体查阅我们已收集的您的个人

信息类型和具体信息内容，并对其中部分个人信息进行修改、更正或删除。

特别其实您注意，处于安全性和身份识别（如号码申诉）的考虑，您可能无法自助修改注册

时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类型注册信息，请根据本隐私政策载明的

联系方式联系我们。

6.2.2

复制、导出

如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者

疑问，您可以通过本隐私政策载明的联系方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验

证您的身份后的十五个工作日内答复。

6.3 注销账号

您可以通过“客服”

“添加客服”联系我们申请注销您的账号，我们将在收到您的申请后

及时进行处理，并在十五个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。在您注销账号钱，

我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号时不可逆的行

为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规

定的除外。

6.4 访问隐私政策

您可以在注册页面，或者登录个人账号时查看本隐私政策的全部内容。

请您了解，本隐私政策中所述的萌萌侠少儿拼音及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、

系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使

用的萌萌侠少儿拼音及相关服务为准。

6.5

意见反馈和投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利

可能收到侵害，或者发现侵害个人权利的线索，可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们

联系。

6.6

停止运营并向您告知

如果我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达

或公告的形式通知您，并对所持有您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 未成年人通用条款

前言

萌萌侠少儿拼音（简称

我们

）深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我

们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本"

隐私政策

并特别提示：希望您在使用【萌萌侠少儿拼音】及相关服务前仔细阅读并理解本

隐私政策，以便做出适当的选择。我们非常重视儿童个人信息的保护，在本隐私政策中，我

们专门针对十四岁以下的儿童的个人信息权益制定了《儿童个人信息保护指引》，请您特

别关注。下文的“您”，若无特别说明，则指代未满 14 周岁用户的监护人或已满 14 周岁的用

户。

未成年人通用条款

若您是未满

周岁的未成年（“儿童”），在使用萌萌侠少儿拼音及其相关服务前，应

在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b.如果您是不满 14 周岁的未成年人（“儿童”），在使用萌萌侠少儿拼音及相关服务前，需

要获得您的监护人的同意。

c.若您是未满 14 周岁的未成年人的监护人，在使用萌萌侠少儿拼音及相关服务前，应为您

的被监护人阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其

他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；

如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个

人信息，则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，

以保护儿童和青少年个人信息安全，您可以通过阅读《儿童个人信息保护指引》了解更具体

内容。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过

本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

隐私政策的修订和通知

8.1

为了给您提供更好的服务，萌萌侠少儿拼音及相关服务将不时更新与变化，我们会适时

对本隐私政策进行修订，这些修订构成本

隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据

当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

8.2 本隐私政策更新后，我们会在萌萌侠少儿拼音发出更新版本，并在更新后的条款生效前

通过适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

9.联系我们

如您有任何疑问或投诉、举报，您可以通过下述方式联系我们，我们将在

日内回复您的

请求。

注册地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷大道 112 号当代国际花园总部基地 15 栋 7

层

708

实际经营地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷大道

112

号当代国际花园总部基地

栋 7 层 708

邮箱：1976634932@qq.com

10.儿童隐私政策

儿童隐私政策链接：

https://app.mmx.mxin918.com/userinfo_protect.html